Захист прав споживачів

У даному розділі міститься база юридичних консультацій з вирішення спорів між споживачами товарів, робіт, послуг і комерційними структурами, які зобов'язані дотримуватися законодавства в сфері захисту прав споживачів. Визначаються права споживачів, а також механізм їх захисту й основи реалізації державної політики в сфері захисту прав споживачів.

21.07.2010

Добрий день. Я отримав цікавий лист (в додатку) з теплокомуненерго в якому вони мотивують що я зобовязаний плати за послуги на підставі того що угода

Пунктом 8 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення затверджених Постановою Кабінету Міністрів України №630 від 21.07.2005 року, визначен ...

Переглядів - 143 Коментарi - 1

30.06.2010

Добрий день. Прошу поінформувати як юридично вірно повинна пропонуватись угода(оферта) між юр.особою (наприклад Теплокомуненерго) та фіз.особою (напри

При укладенні господарських договорів сторони можуть визначати зміст договору на основі: - вільного волевиявлення, коли сторони мають право погоджувати на свій розсуд будь-які умови договору, що не ...

Переглядів - 300 Коментарi - 0

28.06.2010

Здравствуйте!Ситуация такова: 19.06.2010г. мной был произведен в салоне Интертелеком платеж 75грн. за услуги связи.После просмотра Личного кабинета 2

Согласно 32.3.1. Закона Украины «О платежных системах и перевод средств в Украине» в случае ошибочного перевода суммы перевода на счет ненадлежащего получателя, произошедшего по вине банка, этот бан ...

Переглядів - 304 Коментарi - 0

26.06.2010

Добрий день. Теплокомуненерго найняло колекторську агенцію для вибивання боргу за надані послуги. З колекторською фірмою я знаю як себе вести і як юри

Згідно ст. 20 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" споживач зобов'язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки встановлені договором або законом. Відповідно до п. 18 "Правил нада ...

Переглядів - 364 Коментарi - 3

16.05.2010

Здравствуйте! Я СПД, занимаюсь изготовлением корпусной мебели. Клиент сделал заказ на сумму 245,00 грн. Предоплата составила 100,00 грн., срок исполне

Согласно ст.663 ГК Украины продавец обязан передать товар покупателю в срок, установленный договором купли-продажи, а если содержание договора не позволяет определить этот срок, - согласно положениям ...

Переглядів - 400 Коментарi - 1

12.05.2010

Здравствуйте. Мной 02.05.2010 в магазине "Престиж мебель" (г.Севастополь) была приобретена тумба-подставка под телевизор (далее тумба TV) стоимостью 2

14 дней применяются для возврата товара надлежащего качества, а в данном случае товар был с дефектом, который повлек к его порче. Как следствие, вы не можете использовать товар за его целевым назначен ...

Переглядів - 469 Коментарi - 0

03.05.2010

Добрый вечер!Сегодня приехала на заправку залить бензин.При заправке оператором,который был пьян,примерно 3 литра бензина вылилось в салон,в салоне на

Заправка автомобилей и других транспортных средств населению производится оператором АЗС через топливо-, масло- и смесепередающие колонки. Заправка автотранспортных средств производится при помощи опе ...

Переглядів - 593 Коментарi - 0

Робочий кабінет